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営業(電話応対・メール応対・配送業務)のご案内
営業時間:平日 9:00〜18:30
休日:土・日・祝祭日
ネット注文受付:年中無休・24時間受付ています。
決済方法について(詳しくはこちら)
・代金引換:ご注文確認後西濃運輸の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金+代引手数料315円(税込)をお支払いください。
ただし、お買い上げ商品合計10,500円(税込)以上の場合は代引手数料は、無料となります。
・銀行振込:おそれいりますが、払込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
多摩信用金庫 東大和支店 普通 0468717 ユ)エストア
・郵便振替:おそれいりますが、払込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
ゆうちょ銀行からの振替:
振替口座: 【記号】10160 【口座番号】:51526941 【受取人名】ユウゲンガイシャエストア
※平成21年1月5日よりゆうちょ銀行・郵便局と他の金融機関の間でお振込が
できるようになりました。
他の金融機関からの振込:
【店名】〇一八(読み ゼロイチハチ) 【店番】018 【預金種目】普通預金 【口座番号】5152694
【受取人名】ユウゲンガイシャエストア
・クレジットカード:
VISA/MasterCard/UC/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClub/NICOS
送料について |
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ご注文から配送まで
在庫商品の場合は、ご入金確認後、即日または翌日を心がけております。
それ以外の場合は、メーカーでの在庫確認後発送となりますので、
3〜7日ほどかかります。
お急ぎの方はエストアガーデンまでお問い合わせ願います。
現金還元ポイント制について(詳しくはこちら)
商品ごとに記載されている還元ポイントがご購入時に自動的に換算され、
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商品の返品・交換について
商品が届きましたら、まずは商品をご確認願います。
商品には万全を期しておりますが、破損・欠陥等の場合には至急弊社までご連絡ください。
返品・交換の対象となるものは下記の場合に限らせて頂きます。
●商品に不良があった場合
●商品到着時、破損があった場合
●注文頂いた商品と違う商品が届いた場合
いずれの場合も商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。
1週間を過ぎた商品は応じかねますのでご了承下さい。
◎商品不良・破損など以外のお客様都合によるキャンセル・返品は承ることが出来ません。
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